Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

Παρακάτω μπορείτε να βρείτε απαντήσεις στα πιο συχνά ερωτήματα των παικτών στα online casino. Εάν ωστόσο δεν σας καλύπτουν, μπορείτε να ψάξετε στα σχετικά πεδία της ιστοσελίδας μας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email.

Νομοθεσία & Αδειοδότηση

1. Είναι νόμιμα τα online casino;

Tα καζίνο στο ίντερνετ έχουν λάβει άδεια από κρατικούς φορείς, όπως η MGA στη Μάλτα, η Isle of Man, η United Kingdom Gambling Commission στην Μεγάλη Βρετανία,  η CIGA στο Κουρακάο, η Gibraltar στο Γιβλατάρ και η Alderney. Για να λειτουργούν νόμιμα στην Ελλάδα,  θα πρέπει να έχουν υπαχθεί στη μεταβατική διάταξη της παρ.12 του άρθρου 50 του ν4002/2011 και να έχουν λάβει αδειοδότηση από την Ελληνική Επιτροπή Παιγνίων (Ε.Ε.Ε.Π). Δείτε εδώ ποια είναι τα νόμιμα διαδικτυακά καζίνο.

2. Ποιά είναι η ηλικία που μπορεί να παίξει κανείς σε ένα καζίνο;

Σε πολλές χώρες θα πρέπει να έχετε συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας σας για να μπορείτε να παίξετε καζίνο. Ωστόσο, στην Ελλάδα θα πρέπει να είστε τουλάχιστον 21.

Ασφάλεια & Αξιοπιστία

3. Πως μπορώ να καταλάβω αν κάποιο καζίνο είναι ασφαλές ;

Όλα τα νόμιμα online καζίνο είναι ασφαλή και έχουν περάσει από τον απαραίτητο έλεγχο για να λάβουν και να διατηρήσουν την αδειοδότηση τους. Τα δεδομένα είναι κρυπτογραφημένα και χρησιμοποιούν την τεχνολογία SAL ή ΤLS.  Eπιπλέον οι εταιρίες αυτές ελέγχονται από αξιόπιστες επιτροπές τυχερών παιχνιδιών (Gaming Authority (LGA) of Malta, Curacao Internet Gaming Association (CIGA) και άλλοι) και ανεξάρτητους εξωτερικούς οργανισμούς (eCogra, TST κλπ).

4. Πόσο δίκαιο είναι το παιχνίδι στα νόμιμα καζίνο;

Τα καζίνο έχουν υποβληθεί σε αυστηρές δοκιμές από ανεξάρτητες αρχές, επιτροπές και ενώσεις σχετικά με τις ηλεκτρονικές γεννήτριες τυχαίων αριθμών και την Technical Systems Testing  (ΤST), ενώ διάφορες τεχνολογίες χρησιμοποιούνται ταυτόχρονα με κοινό σκοπό την εξασφάλιση εντιμότητας κατά τη διάρκεια των παιχνιδιών. Μια τέτοια τεχνολογία είναι  η γεννήτρια τυχαίων αριθμών γνωστή ως RNG (Random Number Generator) που ελέγχει ότι η εξέλιξη των παιχνιδιών στον υπολογιστή είναι απολύτως τυχαία. Mπορείτε να δείτε αναλυτικές πληροφορίες για τη γεννήτρια τυχαίων αριθμών εδώ.

5. Πως μπορώ να μάθω το payout κάποιου παιχνιδιού ;

Αρκετά kazino αναγράφουν το γενικό ποσοστό επιστροφής στη σελίδα τους, ενώ σε άλλα μπορείτε να δείτε το payout για το κάθε παιχνίδι ξεχωριστά. Ένα αποδεκτό payout στο καζίνο πρέπει να ξεπερνά το 92-93%. Σε κάποια καζίνο, όπως αυτό της Netbet φθάνει ακόμα και το 98.2%. Εάν ωστόσο δεν βρίσκετε τις πληροφορίες που ζητάτε μπορείτε να απευθυνθείτε στην εξυπηρέτηση πελατών.

6. Είναι ασφαλή τα προσωπικά μου στοιχεία;

Όλα τα καζίνο είναι υποχρεωμένα να τηρούν την πολιτική προστασίας δεδομένων. Τα προσωπικά σας στοιχεία αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα στη βάση δεδομένων της εταιρίας και προστατεύονται με ισχυρούς κωδικούς. Πέραν της χρήσης antivirus και firewalls, χρησιμοποιούνται επίσης και ηλεκτρονικά στοιχεία διαχείρισης ρίσκου, τα οποία δημιουργήθηκαν για συναλλαγές χρημάτων μέσω του Internet καθώς και “Μαύρες Λίστες”, με τη βοήθεια των οποίων εντοπίζονται έγκαιρα και εμποδίζονται νοθεύσεις και εγκληματικές ενέργειες.

Προωθητικές ενέργειες

7. Πώς λειτουργούν τα μπόνους στα καζίνο; Aξίζει ή όχι να τα πάρω;

Από το Ιούνιο του 2016 και την δημοσίευση του Κανονισμού Εμπορικής Επικοινωνίας (ΦΕΚ/Β/1368), απαγορεύεται η οποιαδήποτε αναφορά σε μπόνους εταιριών που προσφέρουν τυχερά παιχνίδια. Για να δείτε τις διαθέσιμες προσφορές και τους όρους πρέπει πρώτα να κάνετε εγγραφή στην εταιρία. Το άρθρο αυτό έχει αλλάξει ώστε να εναρμονίζεται πλήρως με τις επιταγές της

Γενικές ερωτήσεις

8. Πώς μπορώ να παίξω καζινο δωρεαν στο ίντερνετ

Όλα τα καζίνο εκτός από παιχνίδια με πραγματικά χρήματα έχουν και δωρεάν παιχνίδια. Ανοίγοντας ένα λογαριασμό σε οποιαδήποτε εταιρία μπορείτε να επιλέξετε να παίξετε με εικονικά χρήματα ή demo play και να διασκεδάσετε. Αρκετά καζίνο σας προσφέρουν επίσης δωρεάν γυρίσματα και μπορείτε να διεκδικήσετε σημαντικά κέρδη χωρίς να ρισκάρετε δικά σας χρήματα.

9. Mπορώ να κερδίσω χρήματα παίζοντας casino;

Τα παιχνίδια του καζίνο προσφέρονται κυρίως για διασκέδαση, χωρίς να σημαίνει όμως ότι δεν μπορείτε να κερδίσετε χρήματα. Διαλέγοντας το σωστό παιχνίδι και καταστρώνοντας μία καλή στρατηγική μπορείτε να μειώσετε στο ελάχιστο το πλεονέκτημα του καζίνο, ενώ τα παιχνίδια με τζάκποτ σας δίνουν την ευκαιρία να διεκδικήσετε τεράστια κέρδη.

10. Ποια είναι η διαδικασία για να κάνω ανάληψη των κερδών μου;

Για να μπορείτε να κάνετε ανάληψη των κεφαλαίων σας θα πρέπει πρώτα να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ταυτοποίησης. Συνήθως θα σας ζητηθούν αποδεικτικό της ηλικίας σας (πχ ταυτότητα, διαβατήριο, δίπλωμα οδήγησης), αποδεικτικό κατοικίας (πχ λογαριασμός κινητού, ρεύμα, τηλέφωνο, εκκαθαριστικό, βεβαίωση ΑΦΜ κλπ) και αποδεικτικό τρόπου χρηματοδότησης του λογαριασμού σας (αντίγραφο της εμπρός όψης της κάρτας σας, κατάσταση τραπεζικού λογαριασμού, bank statement κλπ). Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία θα πρέπει να δηλώσετε τα στοιχεία του μέσου πληρωμής που επιθυμείτε και θα λάβετε τα κέρδη εντός 5 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με τη μέθοδο που χρησιμοποιείτε.

Τεχνικές απαιτήσεις συστήματος

11. Ποιές είναι οι ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος για το λογισμικό του καζίνο;

• Microsoft Windows 98/ME/NT/2000/XP ή νεότερη έκδοση
  
• Pentium 100 MHz PC ή γρηγορότερο (σε κάποια καζίνο απαίτειται 300 MHz)
  
• 24MB RAM ή μεγαλύτερη
• 16bit χρώματα
• 50MB ελεύθερος χώρος στο σκληρό σας δίσκο.
•  Για καλύτερα αποτελέσματα, αλλάξτε τις ρυθμίσεις της οθόνης σας σε high color (16 bit), με ανάλυση 800×600.

Αυτοέλεγχος – Εθισμός στα τυχερά παιχνίδια

12. Πού μπορώ να απευθυνθώ εάν έχω πρόβλημα εξάρτησης από τα τυχερά παιχνίδια;

Όλα τα τυχερά παιχνίδια μπορεί να προκαλέσουν εθισμό. Εάν θεωρείτε ότι  έχετε πρόβλημα εξάρτησης, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το ΚΕΘΕΑ. Επίσης η μη κερδοσκοπική ομάδα Gamblers Anonymous έχει μια λίστα από είκοσι ερωτήσεις οι οποίες βοηθούν τους παίκτες να αναρωτηθούν για το αν το επίπεδο ή η συχνότητα του παιχνιδιού τους αποτελεί εθισμό στα τυχερά παιχνίδια.

Σχετικά με το Foxcasino

13. Που θα βρω πληροφορίες για το Foxcasino.gr

Mπορείτε να δείτε αναλυτικές πληροφορίες στο πεδίο “About us” και στους Όρους χρήσης της ιστοσελίδας μας.